Często zadawane pytania

Czy oferujecie wysyłkę międzynarodową?
Tak, Inéssi wysyła na cały świat. Koszty wysyłki i czas dostawy są widoczne w kasie.

Jak dbać o biżuterię?
Trzymaj biżuterię z dala od wody, przechowuj ją oddzielnie i unikaj kontaktu z perfumami oraz kosmetykami, aby zachować jej blask i trwałość.

Czy mogę zwrócić lub wymienić moje zamówienie?
Oczywiście. Oferujemy zwrot oraz wymianę, zaś szczegółowe informacje znajdziesz w zakładce Polityka Zwrotów.

Co się stanie, jeśli moja biżuteria dotrze uszkodzona?
Jeśli nasza biżuteria dotrze do Ciebie uszkodzona, skontaktuj się z nami w ciągu 48h od otrzymania przesyłki (contact@inessi.com), w mailu prześlij zdjęcia z widocznym uszkodzeniem. Wymienimy go lub niezwłocznie znajdziemy rozwiązanie.

Czy mogę śledzić swoje zamówienie?
Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł na bieżąco śledzić jej losy.