DOSTAWA
KOSZT I FORMY DOSTAWY
1. Czas realizacji zamówienia
Wszystkie zamówienia przygotowujemy i pakujemy w ciągu 1–3 dni roboczych.
W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. święta, promocje sezonowe) czas ten może się wydłużyć.
Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia przesyłki.
2. Metody dostawy na terenie Polski
Wysyłki realizowane są z naszego magazynu w Polsce. Podczas składania zamówienia klient może wybrać jedną z poniższych metod dostawy:
Dostępne metody wysyłki:
-
Orlen Paczka - 10,00 zł
-
Paczkomat InPost - 14,00 zł
-
Kurier InPost - 16,00 zł
-
Kurier Pocztex - 17,00 zł
-
Kurier DPD - 18,00 zł
Czas doręczenia na terenie Polski wynosi zwykle 1–2 dni robocze od momentu nadania.
3. Wysyłka międzynarodowa (UE)
Realizujemy wysyłki do krajów Unii Europejskiej.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj 3–10 dni roboczych, w zależności od kraju.
Koszt przesyłki obliczany jest automatycznie przy kasie na podstawie adresu dostawy.
Klient odpowiada za ewentualne opłaty celne lub podatki lokalne, jeśli wystąpią w kraju odbiorcy.
4. Koszty wysyłki
Koszty dostawy zależą od wybranej metody dostawy, kraju wysyłki oraz aktualnych promocji (np. darmowa dostawa od określonej kwoty).
5. Błędny adres dostawy
Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu podczas składania zamówienia. Inéssi nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostawy wynikające z podania nieprawidłowego adresu.
W przypadku pomyłki skontaktuj się z nami jak najszybciej: contact@inessi.com.
6. Uszkodzenia podczas transportu
Jeśli paczka dotrze uszkodzona, prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od jej odebrania.
E-mail kontaktowy: contact@inessi.com
Do zgłoszenia dołącz zdjęcia uszkodzonego produktu oraz opakowania.
7. Brak możliwości doręczenia
Jeśli przesyłka wróci do nas z powodu:
-
nieodebrania w terminie,
-
błędnego adresu,
-
odmowy przyjęcia,
ponowne nadanie będzie możliwe po opłaceniu dodatkowego kosztu wysyłki przez klienta.
8. Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki lub statusu zamówienia, zapraszamy do kontaktu:
📩 contact@inessi.com